Il marketing esperienziale, a volte chiamato “Engagement marketing,” è una attività promozionale cross-media che incoraggia l’interazione tra un’azienda e i suoi clienti, e l’immersione emozionale e fisica direttamente nel brand.

Gli eventi esperienziali tendono a comunicare su un livello molto più personale, generando un livello più profondo di coinvolgimento emotivo, che si tramuta in tassi di conversione migliori, il tutto a costi relativamente bassi.